[AVIS] merci renault!
Publié : 22 nov. 2010, 23:14
Bonsoir,
Voici un condensé d'une journée...bien pourrie!
Il y a une semaine, la bête passe une journée au garage renault local pour une visite de pré-contrôle technique: 600 euros de réparations diverses, ma foi bien nécessaires.
Contrôle technique ce jour a 16h30 (après avoir laissé la bête a leur demande a 15h). CT non accepté cause pneus arrière a changer...on s'y attendait un peu!
Puis reprise du véhicule a 18h avec le bilan du contrôle plus une annotation: changement de la pompe de direction assistée. Dixit le garagiste:"ça c'est désagrégé!"...de qui, de quoi.....effectivement, au départ du garage, plus aucune direction assistée!!!
Quelques questions se posent:
1-Peut-on laisser un client repartir du garage dans une voiture non sécurisante?
2-comment peut on amener une voiture en bon état de fonctionnement ayant passée moins d'une semaine auparavant différent test dont un essai sur route sans que rien ne soit détecté?
3-Comment peut-on constatée une "désagrégation" sur une panne qu'on ne cherche pas, sachant que le devis de remplacement des pièces , dites défectueuses (600euros), est prêt moins d'une heure après le CT?
je précise que la bête a fait pas mal de route ce jour même sans aucun problème.
Renseignements pris auprès d'un mécano renault que l'on connaît, le mot qu'il a le plus utilisé dans la conversation est "bizarre!"
Bref, pas mal d'interrogations ce soir quand a la fiabilité du service renault...et beaucoup d'amertume d'avoir fait confiance...
Voici un condensé d'une journée...bien pourrie!
Il y a une semaine, la bête passe une journée au garage renault local pour une visite de pré-contrôle technique: 600 euros de réparations diverses, ma foi bien nécessaires.
Contrôle technique ce jour a 16h30 (après avoir laissé la bête a leur demande a 15h). CT non accepté cause pneus arrière a changer...on s'y attendait un peu!
Puis reprise du véhicule a 18h avec le bilan du contrôle plus une annotation: changement de la pompe de direction assistée. Dixit le garagiste:"ça c'est désagrégé!"...de qui, de quoi.....effectivement, au départ du garage, plus aucune direction assistée!!!
Quelques questions se posent:
1-Peut-on laisser un client repartir du garage dans une voiture non sécurisante?
2-comment peut on amener une voiture en bon état de fonctionnement ayant passée moins d'une semaine auparavant différent test dont un essai sur route sans que rien ne soit détecté?
3-Comment peut-on constatée une "désagrégation" sur une panne qu'on ne cherche pas, sachant que le devis de remplacement des pièces , dites défectueuses (600euros), est prêt moins d'une heure après le CT?
je précise que la bête a fait pas mal de route ce jour même sans aucun problème.
Renseignements pris auprès d'un mécano renault que l'on connaît, le mot qu'il a le plus utilisé dans la conversation est "bizarre!"
Bref, pas mal d'interrogations ce soir quand a la fiabilité du service renault...et beaucoup d'amertume d'avoir fait confiance...