Corrosion brancards

[brio77]

Moi ça fait presque 6 mois que mon concessionnaire me balade...

[aubade]

Change alors de garage. De mon côté entre montage dossier et réponse (positive), une semaine.

[morille52]

Change alors de garage. De mon côté entre montage dossier et réponse (positive), une semaine.

Moi j'en parle meme pas

[f48koenig]

Bon j'ai déjà ma réponse. Ces boulets de V******* S** S*** ne marquent décidément pas des points...

Je leur ai amené un lot d'une quinzaine de facture depuis que je possède l'Avantime. Donc ça va faire à peu près deux ans et demi... Dans ces factures en vrac le moteur, beaucoup de petits problèmes à150/300 euros... mais voilà, dixit le gars de la concession, il n'y a aucune facture d'entretien là dedans ! Quand il dit entretien c'est vidange, révision...
Effectivement la première année, je n'ai pas eu le temps de faire de révision, le moteur à vite clapsé ! Et depuis j'avais la révision des 30000 à faire et je ne l'ai pas fait faire chez Renault. Donc il me dit que j'ai aucune facture d'entretien... c'est con parce que dans la quinzaine de facture que je lui ai emmené il y a en a pour plus de 11500 euros...
J'étais sur le cul.

Je pense que je vais être vacciner de Renault à tout jamais. Etant quasi condamné à garder ma voiture, je vais éviter d'aller chez eux le plus possible... Il me fatigue. Ils ont toujours raison et ne résolvent jamais rien, même à coup de 300 euros...
C'est des branleurs.

Heureusement un bon point à signaler, contrôle technique RAS ! C'est déjà ça...

[MaitreTI]

attention à la diffamation ...

Tu devrais tenter ta chance dans une autre concession .

[nixon0035]

depuis 1996 (je crois) il y a une loi qui spécifie que l'on ai pas obligé de faire l'entretien chez le concessionnaire et que cela n'a aucune répercutions sur les garanties constructeur
http://www.allogarage.fr/dictionnaire/G ... eur-8.html
PLUS DE DÉTAILLÉ DEMAIN AVEC ARTICLE DE LOI
J'ai mes brancard à faire aussi donc je vais attaquer la bagarre à la concession bientot mais avec assistance juridique au cas ou ça se passe mal

[brio77]

Ca y esttttttttttttttttttttttttt !!!!

RDV le 30/11 et 1/12 en carrosserie pour mes brancards !!!!

[frz199]

Pour cette histoire de brancards je pense sincerement qui si votre garagiste/concession traine des pieds c'est qu'il ne veulent pas faire le boulot ou ne se sente pas de le faire. Dans ce cas je n'insisterais pas et j'irais voir ailleurs car a forcer quelqu'un a faire un boulot qui ne lui plait pas... on ne fait que des deçus. C'est un boulot qui n'est pas tres facile a faire et necessite des produits qui ne sont plus au catalogue. Il faut donc improviser un peu...et avoir un peu d'experience.
Je pense que que c'est pour cela que certains ont la réponse dans la semaine (mon cas) et d'autre attendent des mois.
Sinon pour ce qui est des factures d'entretien... objectivement, si tu n'en as pas... je comprends que ton garagiste puisse penser qu'il n'a pas été fait, ou pas fait dans les normes d'ou la necessité de toutes ces petites intereventions. Je en dis pas que c'est le cas ! juste qu'avec les infos que tu donnes ca peut etre le cas. Ce que je ne comprends pas c'est qu'apparement tu emmenes souvent ton vaissau chez Renault (vu le montant des facture ), pourquoi n'y fait tu pas faire ton entretien aussi... Il a peut etre l'impression d'avoir a reparer les 'conneries' qui on été faite...

[brio77]

Voiture récupérée à l'instant, c'est du rapide !!!! Nickel, les beaux brancards, j'attends de la laver pour voir si c'est vraiment bien fait, mais à priori, ça a l'air correct, un peu de débordage (léger, léger) sur un joint, mais c'est quand même largement plus beau qu'avant !!!!

[frz199]

Le hayon a t il ete fait aussi ? Sinon au soleil la difference mat/satinee va se voir. Verifie aussi les joints lateraux de pare brise, ils supportent mal le passage au four et se decolle facilement notament sur l'autoroute

[brio77]

Merci pour ces pistes je regarderai ça demain, mais au soleil, ça va être dur !!!

[JCT59]

Lancement du dossier de prise en charge de mon premier Avantime ce jour à la succursale de Faches Thumesnil , accueil sympa par rapport à ma première tentative il y a 3 ou 4 mois où mon garagiste habituel et cette succursale se renvoyait la balle et moi par la même occasion .

Là pas de soucis , prise de photo et discussion sur ce véhicule .
2 possesseurs d'Avantime dans cette succursale apparemment dont 1 mécano que j'aimerais bien rencontrer .

Sinon , dès que j'ai le 2ème Avantime avec ses papiers en règle , j'y repasse afin de faire d'une pierre 2 coups lorsque l'expert Renault passera voir le premier .
Aucun soucis même si le véhicule vient de Belgique , la (bonne) réponse étant que c'est une Renault de toute façon , le seul soucis viendrait du fait qu'il y ait eu déjà une première réparation d'effectuée , l'expert venant avec un appareil permettant de mesurer l'épaisseur de peinture .

[AVT18]

Normalement le service garantie ne se deplace pas pour donner les accords,juste un dossier photo effectué par le concessionaire ou suc au choix, leur suffise pour valider les travaux.

Il se déplace seulement pour les cas particuliers donc peut-être pour ton deuxieme vaisseaux et je crain qu'il te donne un accord si le travail a déja été realisé ailleurs.
Là c'est au garage qui a effectué la première intervention de prendre en charge la réparation.

AVT18

[MaitreTI]

apparemment lui à la lecture du texte, es jantes ont été refaites en même temps que les brancards??!!

http://www.leboncoin.fr/vi/75589963.htm?ca=7_s

non non
il dit juste que la peinture du toit et les jantes sont neuves ...

[MaitreTI]

Normalement le service garantie ne se deplace pas pour donner les accords,juste un dossier photo effectué par le concessionaire ou suc au choix, leur suffise pour valider les travaux.
...

et voilà !
3 semaines après ma visite en concession,
le responsable atelier carrosserie m appel ...
... prise en charge par renault !

j ai plus qu a prendre rendez vous, et à moi les brancards tout neuf

[MaitreTI]

dépot aujourd'hui de mon vaisseau,
résultat fin de semaine

[VLNC1962]

Titine y va ce soir.....prise en charge également. J'en profite pour faire deux ou trois bricolle.
résultat vendredi....

[bajonathan]

bonjour a toutes et a tous, jai également le même problème que vous, a ce que jai pu lire apparament pour monter le dossier il faut la plupart des factures et garantie,
du moin je vais essayer sans, qui ne tente rien na rien

[UltraDMA78]

du moin je vais essayer sans, qui ne tente rien na rien

vas y tente.... t'auras rien....

y sont hhhaaachement sympa chez renault!!

[bajonathan]

mdr suis mécano chez renault, le carossier du grand renault ma belle et bien envoyer boulot, ces quoi comme voiture?
Un renault avantime atender je revient 10 minutes apres, la ont peu rien faire, mais passer avec le véhicule que je regarde, en tous cas je n'en resterais surtout pas las.

[MaitreTI]

dépot aujourd'hui de mon vaisseau,
résultat fin de semaine

ca y es la mienne en reviens aujourd'hui ...
le résultat est pas trop mal .

Je trouve que c est pas aussi ''regulier'' du point de vu visuel que l origine mais la teinte est la bonne

[frz199]

Je n'ai eu aucun probleme de prise en charge, je n'ai pas non plus eu a montrer une seule facture, seulement le carnet d'entretien, qui était a jour. Trois minutes de prise de vues sur le parking pour monter le dossier puis une semaine après le retour de prise encharge. Comme quoi tout est possible... Le mieux est sans doute d'aller dans un garage qui a déja fait cette prise en charge car il sait qu'elle est possible...

[MaitreTI]

... Le mieux est sans doute d'aller dans un garage qui a déja fait cette prise en charge car il sait qu'elle est possible...

+1 !
et d arriver avec une extreme politesse, sympathie en ménageant la susceptibilité du gar ...
(meme en étant client, ca aide souvent)

[VLNC1962]

Titine est sortie avec les brancard refaits à neuf.....j'en ai profité pour faire la partie arriére du hayon de ma poche pour ne pas avoir de différences de couleur.
Enfin, c'est fait.....!!!!

[f48koenig]

Vendredi soir je suis allez chercher mon vaisseau chez Renault Aix en Provence... après avoir passé trois jours chez eux pour la rénovation des brancards (enfin) prise en charge avec quelques semaines de tractation...
Problème > Ils ont peint sur les joints noirs... bon encore ça fait pas propre mais ça se voit pas trop... mais surtout à l'intérieur, poussière de mastic sur les sièges, le cuir est gris a un endroit derrière la vitre et surtout les joints intérieurs on mal été remis et il y a un jour (ou on peu passer la main quand même) des deux côtés ! J'ai fais faire par Bell Auto une rénovation complète de mon intérieur il y a 3 semaines... c'est pas pour que Renault me le rende pire qu'avant !

Alors votre avis, demain première heure j'y vais et je gueule ou je laisse couler vu que c'était sous garantie...